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信用卡被盗刷钱该谁还信用卡盗刷责任认定及应对策略

知识分享 2024-03-23 22:52:36 易玩卡
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很多朋友都还不是很清楚信用卡被盗刷钱该谁还信用卡盗刷责任认定及应对策略,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望文章能给你带来参考价值。

信用卡被盗刷是一个司空见惯的问题,每天都有无数持卡人遭遇信用卡被盗刷的情况,无论是卡片被盗刷还是信用卡遗失被盗刷。而无论造成被盗刷的原因是什么,损失已经无法挽回,因此最关键的问题是谁该为被盗刷的费用买单呢?

这个问题并不好回答。因为信用卡被盗刷涉及持卡人、发卡银行和商家三方,若让银行承担责任,银行可能会归责于持卡人;责怪商家,商家也不会轻易认错;持卡人自然也不愿意承担责任,因此可能会走上诉讼之路。

在起诉案件时,法院将根据过错责任原则判定责任。也就是说,根据发卡银行、商家和持卡人是否存在过错,以及过错程度来确定各自应当承担的责任和赔偿比例。

1、发卡银行的责任

银行与持卡人之间存在合同关系,银行有义务向持卡人提供安全、保密的交易环境。一旦持卡人的信用卡被盗刷,银行在发现异常时未及时冻结信用卡或未及时通知持卡人,银行未尽到安全义务,应承担相应的违约责任。

2、持卡人的责任

若信用卡被盗刷是因持卡人未妥善保管卡片,如遗失,或是泄露个人信用卡信息(如账号、密码、安全码、手机验证码),则持卡人需全权承担责任。

3、POS机商户的责任

当持卡人通过签名进行交易时,商户有责任核对POS交易凭证上的签名是否与信用卡背面签名一致。若不一致但仍完成交易,责任将由POS机商户承担。然而,若背面未签名,则责任应由持卡人承担。

需要注意的是,无论责任归属,在未追回损失之前,如逾期还款可能影响个人信用记录,甚至可能被追究刑事责任。因此,在信用卡最后还款日前,持卡人最好先行支付被盗刷金额。

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标签: 信用卡知识

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