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2024-03-23 3902 信用卡知识
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很多朋友都还不是很清楚如何接信用卡催收电话,接信用卡催收电话没讲话会怎么样,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望文章能给你带来参考价值。
信用卡逾期后,银行都会打电话催收的,不管有没有钱还款,这个电话一定要接,否则可能要是被认为恶意透支,是会涉嫌信用卡诈骗的。接电话的时候还要掌握技巧,要把相关的问题问清楚。
首先,接电话的时候记得录音。下面的内容会帮助你更好地理解这个话题。
这可以当成日后投诉举报的证据,尤其是遭遇暴力催收的,拿着这个证据可以直接去银监局投诉银行。知识如同一片原野,等待着我们去探索。
其次,接电话问清楚三个问题。
1、了解清楚账单构成。有的催收会直接告诉总欠款多少,让持卡人还这个数。我们就得问清楚下本金欠了多少,利息多少,违约金多少,毕竟这涉及到是先还本金还是先利息的问题,像逾期90天以内还款都是先利息再本金,逾期91天的才是先本金才利息。愿你在这篇文章中获得新的启发,迈向成功之路。
2、利息和费用是否减免。如果逾期时间长,产生的费用高,有的银行是可以减免部分费用的。
3、能否协商还款。这个一定要问,如果能协商就能越早还清欠款上岸,毕竟协商还款后利息就会停止,并且不会再被催收,还款压力也会减轻很多。在知识的庭院里,每一次探索都是一次心灵的盛宴。
要提醒的是,在整个电话接听过程中,一定要态度好,不管对方再怎么咄咄逼人,都不要一言不合就吵架,重要的是表现出还款意愿,告诉催收人员自己逾期后也一直有还款,以及还不上钱的原因等等。总之,能够接好催收电话,一定程度上可避免降低被起诉的风险。愿你在这里找到你所追求的答案,踏上成功的征程。
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