民生银行老是打电话来干嘛民生银行电话咨询：该接还是不该接？

知识分享 2024-03-23 22:59:10 易玩卡

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很多朋友都还不是很清楚民生银行老是打电话来干嘛民生银行电话咨询：该接还是不该接？，今天小编就和大家来详细的说说这个，大家可以阅读一下，希望文章能给你带来参考价值。

有位卡友向我咨询，面对频繁来电的民生银行，已确认自己无逾期记录，因而有了避讳之心。实际上，民生银行的电话拨打背后通常存在着特定目的，一般可以分为以下三种情况，让我们一一探讨。

民生银行电话背后的用意

劝办账单分期：这是比较常见的情形，尤其是在持卡人当月出现大额消费，超过平时交易额数倍的情况下。此时，民生银行的电销人员会致电劝办账单分期。一方面是为了减轻持卡人逾期风险，通过分期缓解还款压力；另一方面，电销员能从中获得提成，每成功推动一笔分期都将有相应提成收益。

推劝现金分期：民生银行拥有全民乐分期额度，可供客户在此额度内办理现金分期，不占用信用卡额度，仅供优质客户享用。因此，符合条件的客户将会收到电销员的电话推销，劝说办理此项业务，以获取更高的提成收益，因手续费较账单分期更高，提成亦相应可观。

规范消费行为：若持卡人频繁出现大额消费或违规使用信用卡情况，电销人员也会打电话督促持卡人调整消费行为，要求规范使用信用卡，仅限于日常消费领域，同时可能会提及最好进行账单分期等建议。

正常消费情况下，且无逾期记录，接电话并非必须。

如遭遇违规套现等情形，最好还是接听电话，否则忽视可能导致信用额度缩减，甚至冻结。但接听电话时，如遇到劝分期情况，可委婉拒绝。

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