工行5星级客户持续多久工行星级客户评定标准与持续时长解读

知识分享 2024-03-23 22:55:51 易玩卡

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很多朋友都还不是很清楚工行5星级客户持续多久工行星级客户评定标准与持续时长解读，今天小编就和大家来详细的说说这个，大家可以阅读一下，希望文章能给你带来参考价值。

工行通常根据客户的贡献度来划分星级，客户只需在半年内累积2000个星点值即可成为5星客户，从而享受工行贵宾服务。然而，在《2019工行星级客户评定标准》中提到，工行每月进行星级重新评定，未达标准的客户可能会被降级。那么，一名工行5星客户能保持该星级多久呢？

1、星级评定时机：

为了解答这一问题，小编特地向工行在线客服咨询获知：工行每月会根据用户业务的活动情况进行星级调整，评定包括星级上升评定日和星级下降评定日，新的星级将在次月5日左右更新。

① 星级上升：每月最后一天进行评定，若前6个月星点值超过当前星级所需值，则可升级；

② 星级下降：每年6月30日和12月31日进行评定，若前6个月星点值低于当前星级所需值，则将根据星点值多少进行降级。但评定后并非立即下降，而是有缓冲期，七星级为2年，六星级为1年，五星级（含）以下为半年。

维持时间取决于星级的变动：

① 若星级上升，则大致需要半年时间。若第7个月最后一天评定后星点值符合升级标准，则第8个月星级将提升。

② 若星级下降，从成为5星客户的时刻算起，若第7个月星点值不达2000，则原本会在第8个月降级，但有半年缓冲期，因此可维持1年。

上述即为“工行5星级客户维持时长”的相关说明，希望对您有所帮助。

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