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信用卡被盗刷报警流程:千万别搞错顺序啦 信用卡被盗刷后的正确处理方式

知识分享 2024-03-23 22:52:36 易玩卡
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很多朋友都还不是很清楚信用卡被盗刷报警流程:千万别搞错顺序啦 信用卡被盗刷后的正确处理方式,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望文章能给你带来参考价值。

信用卡被盗刷后,银行通常要求持卡人前往公安机关报案,并将报案回执单邮寄至信用卡中心,以便后续赔付。然而,许多持卡人对信用卡被盗刷后的报警流程并不十分清晰,常常在步骤上出错,往返奔波,耗时耗力。接下来,让我来为大家提供正确的处理方式。

实际上,信用卡被盗刷后,首要步骤并非报警,而是立即致电银行挂失,随后银行将要求您进行取证,再进行报警。具体流程如下:

第一步:立即拨打发卡行电话,冻结信用卡

发现信用卡被盗刷后,要及时止损,立刻拨打发卡行电话,告知银行客服信用卡遭遇盗刷。客服在核实信息后,将协助您挂失信用卡,此时信用卡将无法再被使用。

第二步:收集证据证明信用卡被盗刷

客服会指导您在ATM机上进行查询或取款操作,以证明信用卡在您手中,盗刷行为并非由您本人发起。需要注意的是,此时信用卡已被冻结,无法成功取款,但将产生一份交易失败凭据,作为证明。

随后,您需向银行获取一份未出单的消费记录,最好经由两名以上银行工作人员签字确认,并在文件上注明“上述内容核对无误且与系统数据一致”,然后圈出被盗刷的消费项目。

第三步:携带证据前往报案

随后携带上述证据前往公安机关报案。公安机关可能会要求您提供本人身份证复印件、被盗刷信用卡复印件、包含被盗刷交易的信用卡对账单或交易凭证,报案后确保索取回执单。

第四步:向银行申请赔偿

最后,将报案回执及声明函等寄至银行信用卡中心,申请赔偿。

关于信用卡被盗刷报警流程:千万别搞错顺序啦 信用卡被盗刷后的正确处理方式的内容,就说到这,希望对你有所帮助,欢迎收藏网站,获取更多资讯

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标签: 信用卡知识

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