信用卡被盗刷后怎么办信用卡被盗刷后的应对流程及赔偿责任判断原则

知识分享 2024-03-23 22:52:35 易玩卡

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很多朋友都还不是很清楚信用卡被盗刷后怎么办信用卡被盗刷后的应对流程及赔偿责任判断原则，今天小编就和大家来详细的说说这个，大家可以阅读一下，希望文章能给你带来参考价值。

信用卡被盗刷后，首要的措施是拨打客服电话立即挂失，但在处理赔偿责任时又该如何判断呢？具体注意事项有哪些？遗失或丢失信用卡后的流程又应该如何展开呢？

第一时间拨打客服电话冻结信用卡是必要之举，这是为了止损，十分重要。

使用冻结后的信用卡在POS机上刷卡，尽管无法进行交易，但这一操作会被记录在银行后台。这一步至关重要，可以证明卡片确实在他处被复制并用于消费。

携带身份证明和被盗刷的信用卡前往银行、户籍派出所或居住地派出所，办理报案手续。这是为了证实身份证明和卡并未遗失。关于这一环节的具体目的将在后文解释。

完成上述手续后，再次联系银行客服，他们将引导您联系信用卡内部调查机构。您的案件将得到正式处理，两天内您将收到一封电子邮件。按照邮件指示，复印护照和港澳通行证全本，填写相关表格并附上派出所报案证明原件以及被复制的信用卡原卡。待银行收到并审核通过您的所有材料后，被盗刷的款项将不再由您承担。

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