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2024-03-23 3946 信用卡知识
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很多朋友都还不是很清楚中信信用卡找不到了要挂失吗中信信用卡挂失指南,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望文章能给你带来参考价值。
如果您的中信信用卡丢失或被盗,为了避免不必要的损失,及时挂失是明智之举。然而,很多人对中信信用卡挂失流程并不太了解,例如在什么情况下需要挂失信用卡。下面将就相关问题为您作出解析:
问题一:中信信用卡找不到了要挂失吗?
回答: 使用中信银行信用卡,如果您暂时找不到信用卡,不确定是否丢失,可以申请临时冻结;如果确认信用卡已丢失,应申请挂失。具体操作如下:
临时冻结信用卡:致电客服热线办理临时冻结。在24小时内找回卡片后解除冻结,不产生费用;超过24小时自动转为挂失,产生40元挂失费用。挂失后如需补卡,请另行致电客服热线申请。
信用卡挂失:如卡片被盗或确认无法找回,请致电客服热线办理挂失。挂失立即生效,挂失卡无法恢复使用。挂失费用为40元/张,挂失后可申请补办新卡。新卡通过挂号信邮寄约7-10个工作日送达,通过快递邮寄约3-5个工作日送达,快递费用为20元/卡。
问题二:中信银行信用卡挂失必须到营业网点办理吗?
回答: 1. 发现信用卡丢失,应立即拨打中信银行24小时客户服务热线95558,向客服说明情况,提供基本资料,申请挂失并补办新卡。 2. 所有中国境内银行都遵循此规定,补办银行卡需亲自前往开户行营业网点柜台办理正式挂失和补办手续。 3. 若开户行距离较远,可在异地柜台办理销户手续;另可通过网上银行或转账方式消费余额,随后在住所地补办新卡。
问题三:中信银行信用卡挂失后又找到了怎么办?
回答: 如果在挂失后找到了丢失的信用卡,应立即通知客服处理。对于此情况及相关损失,需与客服协商解决。
请注意,中信银行信用卡冻结仅持续24小时,如未在此期限内通知客服解冻,将自动转为挂失状态。
如客服未在原通话中告知自动转挂失,请以投诉方式要求查找录音记录。若未通知您,可要求免除费用;反之,则只能接受损失。
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